Lawrence Arts Center bergabung dengan program pembangunan internasional untuk meningkatkan sistem digital, meningkatkan akses terhadap seni – The Lawrence Times

Ketika Lawrence Arts Center bergabung dengan jajaran peserta program Bloomberg Philanthropies, organisasi ini memandang ke arah era baru aksesibilitas dan kegunaan digital yang dimaksudkan untuk meningkatkan akses masyarakat terhadap seni.

Pameran, resital tari, kelas musikal dan keramik — ini adalah elemen yang memikat dan mencolok dalam menjalankan organisasi seni seperti LAC. Namun pekerjaan di balik layar dalam bidang teknologi dan sistem manajemen konten juga sama pentingnya, meski kurang glamor.

LAC mengumumkan pada akhir Oktober bahwa mereka telah terpilih untuk Program Akselerator Digital Filantropi Bloomberg untuk Seni dan Budaya, sebuah kelompok pengembangan profesional untuk pusat kebudayaan di seluruh Amerika Serikat dan Inggris.

Tujuan mereka adalah mengembangkan “Sistem Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM) dan situs web baru, sehingga memudahkan pelanggan untuk mendaftar di kelas, memesan tiket, dan membeli karya seni,” menurut siaran pers.

“Kemudahan akses mendorong partisipasi masyarakat dalam seni dan membantu kami memenuhi misi bahwa seni adalah untuk semua orang,” kata Direktur Eksekutif Interim Ben Ahlvers dalam rilisnya.

Program Akselerator Digital telah menyambut sekitar 350 organisasi sejak saat itu didirikan pada tahun 2021. Hal ini tercipta ketika organisasi nirlaba seni di era COVID harus melakukan perubahan penting pada sistem digital mereka, dan dengan cepat, untuk memberikan pelayanan terbaik kepada khalayak terpencil.

Bahkan ketika program kembali ke tahap fisik atau ruang kelas, inovasi teknologi tetap menjadi yang terdepan dalam kapasitas jangkauan dan keberlanjutan organisasi.

LAC adalah angan-angan yang langka di antara rekan-rekan pusat seni lokalnya. Dengan 50 tahun beroperasi dan perubahan sistem, penawaran LAC mencakup seni pertunjukan, pendidikan, dan pameran. Orang-orang berbondong-bondong mengunjungi situs web LAC untuk mendapatkan tiket pertunjukan, mendaftar kelas, membeli karya seni, melamar karya pameran, menyumbang, dan banyak lagi.

Jangka panjang dan luasnya misi merupakan aset komunitas yang berharga namun menantang secara teknis. Seperti yang dikatakan Marlo Angell, direktur film, hibah, dan proyek khusus LAC, solusi digital yang bersifat universal tidaklah realistis, namun dapat disederhanakan.

“Hal ini akan memberikan kemudahan akses dalam cara apa pun Anda berinteraksi dengan pusat seni tersebut, dan mudah-mudahan membuka beberapa pintu ke titik akses lain, yang mungkin belum Anda kenal,” katanya. “Jadi jika Anda mengikuti kelas, semoga ini akan memudahkan Anda juga untuk datang ke 'The Nutcracker' akhir pekan ini, karena Anda otomatis diberi tahu… dan tidak perlu melakukan entri lintas data yang rumit.”

Selain pengelolaan akun yang lebih sederhana, perubahan pada CRM juga akan memungkinkan siswa yang lebih memilih komunikasi tatap muka atau yang menghadapi hambatan teknologi dapat dengan mudah mendaftar ke kelas di meja depan.

Angell mengantisipasi perombakan juga akan berdampak pada LAC program bantuan keuangan. Jalur akses yang lebih jelas untuk bantuan keuangan dapat meningkatkan kesadaran akan program ini di antara mereka yang membutuhkan, sekaligus memperkenalkan program ini kepada para donor yang berminat.

“Memiliki pendidikan tentang bantuan keuangan, akses terhadapnya, dan kemampuan untuk mendukungnya dari komunitas luar, sangatlah penting, terutama di masa sekarang ini,” katanya.

Renovasi digital juga akan menjadi keuntungan bagi karyawan LAC, yang telah terbiasa dengan banyak sistem manual.

“Saya pikir ini akan mengubah keadaan dan membantu kita lebih fokus pada seni pemrograman dan mengurangi tugas-tugas administratif yang mungkin menghambat (seorang karyawan),” katanya.

LAC akan bekerja sama dengan Bloomberg selama dua tahun untuk meluncurkan strategi lima tahun. Angell mengatakan bahwa pelanggan mungkin mulai melihat perubahan kecil pada musim semi 2026, dan perubahan yang lebih besar pada musim panas.

Bagi Angell, peningkatan akses terhadap seni menjadi semakin penting ketika masyarakat menghadapi gelombang perubahan sosial dan politik yang dapat menyebabkan isolasi.

“Memiliki tempat seperti Pusat Seni, yang merupakan ruang ketiga untuk menghubungkan orang-orang dari berbagai komunitas dan berkumpul serta berkreasi dan membuat serta mengalami seni… tidak ada yang seperti itu,” katanya.

Wulfe Wulfemeyer (mereka/mereka), reporter komunitas, telah bekerja dengan The Lawrence Times sejak Mei 2025. Mereka dapat dihubungi di wulfe@lawrencekstimes.com.

Baca biografi lengkap mereka di sini. Baca karya mereka untuk Times di sini.

Berita Lawrence terbaru:

LAGI …